一般销售条款

一般销售条款

第1条 适用法规
本一般销售条款为入住合同的有机组成部分，入住合同受服务式住宅公寓章程约束，房客不可享受任何拒不搬迁的合法权利（鉴于大学生公寓可视为主要住所，因此可以作为常住之地）。
本条款为其他一切条款之先决条件。
 
第2条 预订
只有在Ecla接受客户预订后，Ecla公寓预订方可视为有效。在签署租房合同时（根据入住时长）必须缴纳手续费和保证金。惟有在退房时房屋状况检查未发现任何损毁且付讫欠款的情况下，方可将上述款项退还给房客。在房客搬离租住公寓一个月内根据法律法规退还所缴纳的保证金。
 
由Ecla全权负责对资料受理进行确认。
 

此外，为确保顺利预订，应以实物保证、银行担保或预付定金的形式提供预订保证。还可通过与企业订立约束其责任的合作协议提供预订保证。
 

对于促销价格有可能适用不同的条款与条件。预订页面上的价格说明中提到的特殊情况也必须遵守上述条款与条件。
 
第3条 价格
价格仅包括所租赁公寓的使用费用。
有可能在未提前告知的情况下修改价格，价格未包括附加服务。
价格按10%的增值税率计算（随增值税上涨而发生变动）。此公寓租赁价格既未包括居住税，也未包括垃圾处理税。
手续费可开具发票（详见依法公布的价格条件与条款）。 

房租必须在每月初前五日内付讫。
 
若未能付清房租，则将告知为房客提供担保的个人或组织机构。
无论以任何名义追讨房客对Ecla所欠款项，皆应诉诸法律途径。若房客未将钥匙交回并将住房恢复原样，则仍旧视住房处于被房客占用之状态。 
  
第4条 更改预约或入住时长
所有关于入住时长的更改或取消请求，都必须以书面形式（电子邮件、传真、信函）告知我们，并有可能由此产生附加手续费。 

费用详情：

-    预订后7天内：无手续费
-    原定预计入住日期前1个月内：手续费的50%
-    原定预计入住日期前15天内：手续费的100%
-    原定预计入住日期前7天内：手续费的100% + ½个月的房租
-    超过原定预计入住日期前7天：手续费的100% + 1个月的房租
 
根据公寓空余情况和Ecla决定，入住时长可适当延长，但Ecla无义务为房客保留同一公寓或保持相同价格之义务。 

在获准延长入住时长并适用新价格的情况下，新价格将从Ecla受理资料并签署新的租赁合约之日起实施。
 
对于网上预约，根据2014年3月17日颁布的《阿蒙法》（la loi Hamon），即《消费法》（Code de la consommation）第L121-21条规定，在14日内撤销将不收取任何费用。 
 
第5条 房客义务
房客必须向一家知名保险公司认购一份涵盖民事责任和租赁风险的保险，并根据Ecla要求提供（合法居留或超过6个月居留时间的）证明。
若未能及时提供保险凭据，Ecla将在一个月内执行解除条款，以便在无法提供保险的情况下撤销合约。
住所仅供房客使用。房客不可将其住所交给第三方，即使交出时间很短，也不可在未获Ecla事先同意的情况下将住所出借给第三方。
惟有房客在家的情况下，访客方可获准行使探访权。门房可拒绝访客询问房客身份以及房客是否在家的要求。
所有在公寓中入住一晚或多晚的访客根据入住晚数缴纳相当于公寓月租1/100的固定资费。 

房客不可为其他人接收信函或快递包裹。房客必须在退房时办理地址更改手续。 

房客必须定期维护公寓，以保持最佳居住状态。房客以家主身份使用所租赁的住所及其设施。
 
房客必须尊重其他房客、Ecla工作人员、他人的工作、财务和作息。房客必须约束自己及其访客，以免发出噪音影响邻居，尤其是在22点之后，同时包括在公共区域和室外区域范围内。
 
在房客入住时将收到一份房屋状况描述清单，敬请仔细阅读此文件，以免日后产生争议。房客退房时应拟定一份房屋状况检查清单，请与Ecla经理预约时间，对房屋状况进行检查。若房客未能拟定此清单，则由Ecla单方面起草。
 
房客对其入住公寓以及公寓中配备的所有材料、家具负责。在搬动布置时必须爱护公寓及其家具。若有损坏则需照价赔偿。

垃圾袋必须每天丢弃在楼房附近的垃圾清运箱中。
 
在公寓居住时应保持安静，遵守法国的法律法规，尊重习俗和良好的生活习惯（根据1989年7月6日法律第7条规定）。
 
Ecla不对在公寓内部、公共区域、停车场……等处发生的失窃负责。
同时所有房客必须使用钥匙将房门妥善关闭锁好。
但是，强烈建议遭受违法犯罪行为侵害的房客向公寓门房举报。
 
每间公寓中皆提供一份清单。房客在入住时必须仔细确认清单上所列物品与数量是否与实物相符，并以书面形式（电子邮件、传真、信函）向前台接待处或门房告知所有不符情况，物品缺失或损坏情况，必要时请在入住后4小时内告知。

在房客退房时，Ecla将对公寓物品及其清洁状况进行检查，若公寓物品发生丢失或损毁，则由房客承担相应费用。
 
出于安全考虑或在紧急情况下，房客可授权Ecla进入住所进行技术维修。在任何情况下，房客在享受居住权的同时，不能禁止公寓的管理公司或业主出于维修需要、财产和人身安全原因、卫生原因，或为检查现有或内部规章制度的遵守情况而进入房客公寓。

禁止在公寓楼房周边和公共区域以及规定不可张贴的区域随意张贴告示。
 
 
第6条提出异议
若在入住期间提出异议或出现困难，我们建议您将相关情况及时告知Ecla、公寓负责人或所有相关人员，以便能够尽快为您提供解决方案。 

即便理由充分，Ecla企业也不会应贵方要求承担电话通讯费用、邮寄资费或挂号信资费。 
 
 
第7条责任
若公寓超出原有接待能力，房客不可追求Ecla之责任。
1952年法典之规定以及《民法典》（Code civil）中与旅馆业相关的条款不适用于上述情况。
 
房客将向其他房客承担因自己造成损失之责任。 

所有交由房客保管的物品若损坏或丢失时，将由Ecla负责更换，相关费用由房客承担。
公寓钥匙只可交由公寓门房或经理复制或保管。
房客禁止更换公寓大门锁芯或添加其他门锁。
若公寓使用电子门禁系统，房客不能故意泄露门禁密码，也不能将出借或交换所拥有的电子钥匙。
 
 
第8条撤销，同意不再续约
若房客未履行上述义务或出现干扰其他居住者居住生活的不当行为时，完全有理由在不办理任何手续的情况下立即撤销合约。房客必须马上离开住所，如有必要将请求警察协助驱逐。 
 

第9条续约
只有在房客付讫所有欠款的情况下方可考虑合同续约，合同的续约既不能违反现有条款与条件，也不能违背内部规章制度。






 




一般使用条款


1.一般信息
使用我们的网站即表示您完全理解并接受以下一般条件与条款。
我们尽力定期更新网站数据。此条件与条款有可能随时更改。我们请您定期了解详情。由于技术维护原因，有时会出现中断。
  
2.服务描述
网站旨在提供与Ecla企业全套业务和服务相关的信息。尽管我们会定期更新数据，但是，无论是由于我们的原因或第三方合作伙伴的原因而导致网站上现有信息出现遗漏、不准确和缺失的情况，我们概不对此负责。
网站www.ecla-campus.com上的所有信息皆为指示性信息，有可能发生变化或不够详尽。
   
3.有限责任
因使用网站www.ecla-campus.com以及出现故障或不兼容情况而导致的设备损失，Ecla公司概不负责。我们建议您使用未感染病毒的最新设备，使用最新更新版本的浏览器优化您浏览我们的互联网站。
我们的网站上为您提供了咨询提问或发布见证的空间。Ecla保留在不事先通知的情况下删除储存于此空间中，有可能违反法国适用的法律法规，尤其是与信息保护相关的规定之所有内容。在此情况下，Ecla还有可能追究用户的民事和/或刑事责任，尤其是在用户无论运用何种载体（文本、摄影照片……）发布带种族歧视、侮辱、诽谤或色情淫秽性质的讯息时。
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4.知识产权
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未获授权利用网站或其所包含的任一元素将视为伪造行为，并将根据L.335-2法典规定和《知识产权法》相关规定追究责任。
 
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6.适用法律
涉及的主要法律法规包括：
- 1978年1月6日颁布的第78-87号法律，尤其是根据2004年8月6日颁布的，与信息、资料与自由相关第2004-801号法律进行的更改。
- 2004年6月21日颁布的，关于数字化经济信任的第2004-575号法律。
与使用网站www.ecla-campus.com相关的所有争议将根据法国法律法规，即便在出现多名被告或采取强制措施时，由蒙彼利埃法院作为行使管辖权的唯一司法机构。